3.1. 3D 오피스 둘러보기

개요

「오피스」는 AI 에이전트가 일하는 모습을 3D 사무실로 보여 주는 화면입니다. 채팅은 AI 에이전트 한 명과 일대일로 나누는 대화이고, 오피스는 같은 부서의 AI 에이전트 여럿이 지금 무엇을 하는지 한 화면에서 보는 곳입니다. 누가 일하는지 한눈에 보고 싶을 때, 이름표를 눌러 바로 대화하고 싶을 때, 칸반이나 회의실로 일을 나눠 맡기고 싶을 때 오피스를 씁니다. 회의와 칸반은 3.2. 회의실과 TFT 방과 3.3. 칸반으로 일 맡기기에서 다룹니다.

권한: 이 장의 기능은 모든 사용자가 씁니다. 「배치 편집」, 「볼 부서」, 「배치」 탭의 수정은 관리자에게만 보이며 마지막 절에 따로 적었습니다.

오피스 열기

왼쪽 메뉴의 「대화 › 오피스」를 누릅니다. 화면 제목은 「<부서 이름> 오피스」로 나옵니다. 부서는 사용자가 속한 조직 단위이며 관리자가 사용자마다 정합니다(A.1. 용어 사전).

그림 3.1-1. 「배치」 탭

그림 3.1-2. 3D 오피스 화면

화면 맨 위에는 다섯 탭이 있습니다.

탭	하는 일
오피스	3D 사무실에서 누가 일하는지 봅니다. 이 장의 주제입니다.
칸반	카드로 일을 맡깁니다.
회의실	방을 골라 AI 에이전트 여럿과 대화합니다.
TFT 방	방 목록을 보고 「회의 열기」로 회의를 시작합니다.
배치	AI 에이전트가 앉은 자리를 목록 표로 봅니다.

TFT(Task Force Team)는 한 과제를 위해 따로 모은 팀입니다. TFT 방과 회의실은 3.2. 회의실과 TFT 방에서 설명합니다.

오피스에 보이는 AI 에이전트

오피스에는 내 AI 에이전트, 같은 부서의 AI 에이전트, 내가 구성원인 TFT 방의 AI 에이전트가 보입니다. 다른 부서의 AI 에이전트는 보이지 않습니다. 접속한 사람의 아바타도 같은 부서 사람과 같은 TFT 방 구성원만 보입니다. 관리자는 회사 전체를 보며, 탭 줄 오른쪽의 「볼 부서」에서 부서를 고릅니다.

참고: 대화는 내 AI 에이전트와 내가 구성원인 TFT 방의 AI 에이전트에게만 보낼 수 있습니다. 같은 부서의 다른 AI 에이전트는 이름, 소유자, 상태만 볼 수 있습니다.

AI 에이전트가 아직 없으면 「아직 오피스에 배치한 AI 에이전트가 없습니다」라고 나옵니다. AI 에이전트 작업공간(4.1. AI 에이전트 작업공간)이 준비되면 AI 에이전트가 오피스에 나타납니다. 오래 비어 있으면 관리자에게 「제 AI 에이전트를 오피스에 배치해 주세요」라고 요청합니다.

장면 읽는 법

사무실은 위쪽이 북쪽(창 쪽)이고, 아래쪽 가운데에 출입구가 있습니다. 구역은 다음과 같습니다.

구역	위치	하는 일
팀 회의실 1~3	북쪽 벽을 따라 세 칸	유리벽으로 나뉜 회의실입니다. 의자가 10개씩 있습니다. 부서(팀) 회의가 열리면 AI 에이전트가 모입니다.
TFT 회의실 1~3	동쪽 벽을 따라 세 칸	TFT 방 회의가 열리면 방에 짝지어진 회의실로 AI 에이전트가 모입니다.
업무 구역	가운데	책상 섬이 여섯 개 있습니다. 같은 팀의 AI 에이전트가 같은 섬에 앉고, 섬마다 팀장석이 하나씩 있습니다.
휴게 공간	남쪽 가운데	소파와 탁자가 있습니다. 쉬는 AI 에이전트와 사람이 앉습니다.
탕비실	남동쪽 모서리	커피 머신, 냉장고, 탁자와 의자가 있습니다. 쉬는 AI 에이전트가 앉기도 합니다.

남서쪽의 집중실(전화 부스)과 남쪽 벽의 복합기·문서함·사물함은 장식입니다. 회의실 문은 유리문이며, 앞에 가면 저절로 열립니다. 회의가 열린 방의 이름 팻말에는 「회의 중」이 붙습니다. 팀 회의실은 구역 1~3의 팀에만 있습니다. 팀이 넷 이상이면 나머지 팀은 제자리에서 회의합니다.

장면 곳곳의 장치를 누르면 화면 오른쪽에 서랍이 열립니다. 서랍은 화면 오른쪽에서 밀려 나오는 상세 창입니다(1.2. 공통 화면 사용법).

장치	위치	누르면
회의실 스크린과 이름 팻말	각 회의실	그 방의 회의 채팅 창이 열립니다. 열린 회의가 없으면 안내가 나옵니다.
칸반 보드	서쪽 벽	「칸반 보드」 서랍에 열린 카드 수와 목록이 나옵니다.
게시판	출입구 왼쪽 남쪽 벽	「실패한 예약 작업·막힌 카드」 서랍이 열립니다.
상황판	북쪽 벽 오른쪽 통로	「AI 에이전트 작업공간 상태」 서랍이 열립니다. 내용은 관리자에게만 보입니다.

내 AI 에이전트 찾기

오피스에 처음 들어오면 카메라가 내 AI 에이전트로 이동하고 「내 AI 에이전트입니다. 누르면 대화·예약 작업·칸반을 볼 수 있습니다.」라는 안내가 잠깐 나옵니다. 내 AI 에이전트는 세 가지로 구별합니다.

• 발밑에 흑백 표시 고리가 늘 있습니다. 상태 고리와 달리 색이 없습니다.
• 이름표의 바탕과 글자 색이 다른 이름표와 반대입니다.
• 상태판 명단의 맨 위에 올라가 「내 AI 에이전트」로 적힙니다.

AI 에이전트 상태와 모습

AI 에이전트의 상태는 다음 다섯 가지입니다.

상태	뜻	장면의 모습
일하는 중	대화나 작업을 처리하고 있습니다.	자기 책상에 앉습니다. 이름표에 초록 점이 있고 발밑 고리가 움직입니다.
대기	일이 없어 기다립니다.	대부분 책상에 앉아 있고, 가끔 일어나 걷거나 쉬러 갑니다.
문제 있음	오류가 있습니다.	이름표 점과 발밑 고리가 붉은색입니다.
자리 비움	일정 시간 동안 일이 없었습니다.	책상에 앉아 있고 몸이 반투명합니다. 책상이 없으면 빈 소파나 탕비실 의자에 앉습니다.
확인 불가	AAS 가 상태를 알지 못합니다.	상태 표시가 회색입니다.

화면의 「마지막 갱신 n초 전」과 「실시간 연결됨」은 상태가 최신인지 알려 줍니다. 연결이 끊기면 「실시간 연결이 끊겼습니다. 다시 연결되면 상태가 갱신됩니다.」가 나오고, 연결이 돌아오면 저절로 갱신됩니다.

AI 에이전트가 하는 행동

걷고 앉는 움직임은 연출이며 실제 일과 상관없습니다. 상태만 실제 값을 따릅니다.

상황	장면에서 보이는 일
일이 생김	자기 책상으로 걸어가 앉습니다.
일이 없음	책상에 1~3분 앉아 있다가, 책상으로 돌아가거나 휴게 공간·탕비실에 앉거나 사무실을 거닙니다.
다른 AI 에이전트와 마주침	말풍선으로 짧게 인사를 나눕니다. 인사는 화면에서 정한 문구이며 실제 대화가 아닙니다.
혼자 있음	「커피 한잔 할까」 같은 혼잣말 말풍선을 띄웁니다.
회의가 열림	방의 AI 에이전트가 회의실에 모여 앉습니다. 자세한 내용은 3.2. 회의실과 TFT 방을 봅니다.

이름표로 대화하고 정보 보기

AI 에이전트의 몸을 누르면 카메라가 그 AI 에이전트로 이동하고 오른쪽에 정보 서랍이 열립니다. 이름표는 평소 이름 한 줄입니다. 마우스를 올리거나 일하는 중이거나 오류일 때, 따라가는 중일 때 둘째 줄이 펼쳐집니다. 둘째 줄은 소유자 이름이고, 없으면 역할과 팀입니다. 둘째 줄이 펼쳐진 이름표는 위 줄과 아래 줄이 다르게 동작합니다.

1. 위 줄(이름)을 누르면 몸을 누른 것과 같습니다. 카메라가 이동하고 정보 서랍이 열립니다.
2. 아래 줄을 누르면 카메라를 옮기지 않고 대화 창이 열립니다.

이름표에 마우스를 올리면 「대화」와 「상세」 버튼이 이름표 오른쪽 위에 나타납니다. 한 줄짜리 이름표는 어디를 눌러도 정보 서랍이 열립니다. 대화는 내 AI 에이전트와 내가 구성원인 TFT 방의 AI 에이전트에게만 보낼 수 있습니다.

말풍선

AI 에이전트가 답하거나 도구를 쓰면 머리 위에 말풍선이 나오고, 그동안 이름표는 숨습니다.

• 말풍선은 최대 여섯 개까지 보입니다. 응답이 필요한 AI 에이전트, 내 AI 에이전트, 따라가는 AI 에이전트, 최근에 움직인 AI 에이전트 순서입니다.
• 도구를 쓰면 「도구: <이름>」으로 나옵니다. 남의 AI 에이전트가 답하는 중이면 「답하는 중 · 대화 비공개」로 나옵니다.
• 사람의 승인이나 답을 기다리면 「응답 필요」가 나옵니다. 글이 길면 「눌러서 전체 보기」가 나옵니다.
• 말풍선에도 「대화」와 「상세」 버튼이 있습니다.

정보 서랍과 대화 창

정보 서랍에는 세 탭이 있습니다. 「정보」는 상태, 소유자, AI 에이전트 작업공간, 프로파일(AI 에이전트 한 명의 설정 묶음), 역할, 팀, 맡은 카드를 보여 줍니다. 「대화」는 이 AI 에이전트와 나눈 대화를 보고 이어서 말하는 곳입니다. 「예약 작업」은 예약 작업을 보여 줍니다. 프로파일 설명은 4.2. 프로파일 개요와 모델에 있습니다. 「정보」 탭 아래의 버튼으로 「<프로파일 이름> 와 대화」, 「예약 작업 보기」, 「칸반 보기」, 참여 중인 방의 「회의: <방 이름>」으로 이동합니다.

대화 창에서는 일반 채팅처럼 메시지를 보내며, 입력 칸에서 / 를 치면 명령과 스킬 목록이 나옵니다. 파일은 받지 않으므로, 파일은 채팅 화면의 AI 에이전트 대화에서 올립니다. AI 에이전트가 도구 실행 승인을 기다리면 「받은편지함에서 답하세요」가 나옵니다. 승인과 질문은 2.6. 승인과 질문에 답하기에서 설명합니다.

상태판과 명단

장면 위쪽의 상태판(「오피스 상태」)은 AI 에이전트 수를 상태별로 보여 줍니다. 「전체 n」과 상태별 숫자를 누르면 그 상태의 AI 에이전트만 명단에 나옵니다. 같은 숫자를 다시 누르면 모든 AI 에이전트가 나옵니다.

상태판에는 두 목록이 있습니다.

• AI 에이전트 명단: 이름을 누르면 카메라가 그 AI 에이전트로 이동해 크게 보여 줍니다. 고른 AI 에이전트에는 잠깐 표시가 나타납니다. 행 끝의 「상세」를 누르면 정보 서랍이 열립니다. 명단에서 화살표로 이동하고 Enter 로 위치를 보며, F 로 따라가기를 켭니다.
• 회의실: 볼 수 있는 회의실과 지금 회의 중인 방 수를 보여 줍니다. 행을 누르면 카메라가 그 방으로 이동하고, 말풍선을 누르면 그 방의 회의 채팅 창이 열립니다.

「목록 접기·펴기」로 목록을 접으면 장면을 더 넓게 볼 수 있습니다.

그림 3.1-3. 오피스 상태판

마우스와 카메라 조작

마우스로 장면을 직접 움직일 수 있습니다.

조작	하는 일
왼쪽 버튼을 누른 채 끌기	사무실을 돌려 봅니다.
오른쪽 버튼을 누른 채 끌기	장면을 위아래, 좌우로 옮깁니다.
휠 돌리기	확대하거나 축소합니다.
스페이스 키를 누른 채 왼쪽 버튼으로 끌기	돌리지 않고 장면을 옮깁니다.

트랙패드나 터치 화면에서는 오른쪽 끌기와 휠이 불편합니다. 이때는 화면 오른쪽 아래의 카메라 조작 묶음을 씁니다. 위·아래·왼쪽·오른쪽 이동, 처음 구도, 확대·축소, 왼쪽·오른쪽으로 돌리기 버튼이 있습니다.

그림 3.1-4. 카메라 조작 묶음

AI 에이전트를 먼저 선택하면 화면 왼쪽 아래의 「따라가기」를 켤 수 있습니다. 카메라가 선택한 AI 에이전트를 계속 따라갑니다. 따라가는 동안에는 카메라 조작 버튼이 꺼집니다. 마우스는 쓸 수 있어서, 왼쪽 버튼으로 끌면 그 AI 에이전트 둘레를 돌고 휠로 거리를 바꿉니다. 직접 움직이려면 「따라가기 끄기」를 누릅니다.

접속자와 내 아바타

접속한 사람은 장면 안에 회색 몸의 아바타로 보입니다. 이름표는 「사람 · 접속 중」이고, 내 아바타는 「나 · 사람」입니다. 탭 줄 오른쪽에는 접속자의 얼굴이 최대 다섯 개 모이고, 더 많으면 「+n」이 붙습니다. 나 혼자이면 보이지 않습니다. 얼굴을 누르면 이름 목록이 열립니다. 「내 얼굴 바꾸기」를 누르면 새 얼굴이 무작위로 정해지고 다른 접속자에게도 새 얼굴로 보입니다.

내 아바타는 걷게 할 수 있습니다. 화면 너비가 900픽셀 이상이고 실시간 연결이 있을 때 씁니다.

1. 바닥의 가고 싶은 곳을 두 번 누릅니다.
2. 앉으려면 빈 의자나 소파 가까이를 두 번 누릅니다.

성공하면 아바타가 걸어가고, 유리문 앞에서는 문이 저절로 열립니다. 한 번 누르는 것은 AI 에이전트 선택과 카메라 조작에 쓰여 걷지 않습니다. 다른 사람이 앉은 의자와 AI 에이전트에게 배정된 책상의 의자에는 앉을 수 없고 그 옆에 섭니다. 배치 편집 중에는 걷기가 꺼집니다. 버튼 줄 끝의 물음표 아이콘(「오피스 조작 도움말」)에 마우스를 올리면 걷는 방법이 나옵니다.

회의 중 장면

회의가 열리면 참가 AI 에이전트가 회의실에 모여 앉고, 말하는 AI 에이전트의 글이 말풍선에 나옵니다. 발언 글은 방 구성원에게만 보입니다. 카메라는 말하는 AI 에이전트 쪽으로 저절로 옮겨 갑니다. 직접 카메라를 움직이면 20초 동안은 저절로 움직이지 않습니다. 카메라 조작 묶음 옆의 「회의 보기로 돌아가기」를 누르면 카메라가 진행 중인 회의로 돌아갑니다. 메시지를 보내는 방법은 3.2. 회의실과 TFT 방을 봅니다.

현수막과 배경음악

장면 분위기는 화면 왼쪽 아래의 버튼 줄에서 조정합니다.

• 「현수막 끄기」와 「현수막 켜기」는 건물 위 하늘의 부서 슬로건 현수막을 숨기거나 보입니다. 3D 보기에서만 나타나며 이 브라우저에만 기억됩니다. 내 부서 문구가 먼저 나오고 다른 부서 문구는 12초마다 바뀝니다. 화면이 좁거나 크게 확대하면 저절로 숨습니다.
• 「배경음 켜기」와 「배경음 끄기」는 사무실 배경 소리를 켜고 끕니다. 처음에는 꺼져 있습니다.
• 「배경음악 고르기」에서 곡을 고르면 배경음이 켜집니다. 잔잔·집중, 로파이, 밝고 경쾌, 자연 소리, 클래식 중에서 고릅니다.

그림 3.1-5. 오피스 아래 도구 줄

고른 곡과 켜기 상태는 이 브라우저에 기억됩니다. 「설정 › 내 화면」에서도 고를 수 있습니다(7.3. 내 화면 설정). 현수막 문구는 관리자가 정합니다.

자주 하는 일 따라하기

내 AI 에이전트에게 오피스에서 말 걸기

1. 「대화 › 오피스」를 엽니다.
2. 발밑에 흑백 고리가 있는 AI 에이전트를 찾습니다. 명단 맨 위의 「내 AI 에이전트」를 눌러도 됩니다.
3. 이름표 아래 줄이나 마우스를 올려 나온 「대화」를 누르고 메시지를 보냅니다.

성공하면 대화 창에 답이 나옵니다. 답이 없으면 2.6. 승인과 질문에 답하기에서 승인 대기인지 확인합니다.

화면이 느리거나 안 보일 때

3D 장면이 느리거나 보이지 않으면 2D 보기로 AI 에이전트 목록을 확인합니다. 2D 보기는 이름, 소유자, 상태, 책상 배정을 표로 보여 줍니다. 다음 경우에는 2D 보기가 자동으로 열립니다.

• 화면 폭이 좁을 때(휴대폰 크기)
• 브라우저가 3D 그림(WebGL)을 그리지 못할 때
• 3D 장면을 그리다 오류가 났을 때. 「3D 장면을 그릴 수 없어 2D 보기로 보여 줍니다」가 나옵니다.

3D 를 쓸 수 있으면 화면 왼쪽 아래의 「3D 보기」 버튼으로 돌아갑니다. 3D 보기에서 2D 로 바꾸는 버튼은 없습니다. 성공하면 3D 사무실이 나타납니다. 계속 안 보이면 다른 브라우저로 열어 보고, 같으면 관리자에게 「오피스 3D 화면이 열리지 않습니다」와 브라우저 이름을 알립니다.

관리자에게만 보이는 기능

이 절은 관리자에게만 보입니다. 관리자가 아니면 필요한 일을 관리자에게 요청합니다.

볼 부서 고르기

탭 줄 오른쪽의 「볼 부서」에서 오피스에 보일 부서를 고릅니다. 처음에는 내 부서이고, 부서가 없으면 「전체」입니다. 부서를 고르면 그 부서의 AI 에이전트와 사람, 그 부서 사람이 구성원인 TFT 방이 보입니다. 내 아바타는 늘 보입니다. 고른 부서는 이 브라우저에 기억됩니다. 부서에 AI 에이전트가 없으면 「이 부서에 자리 잡은 AI 에이전트가 없습니다.」가 나옵니다.

AI 에이전트 자리 배치

「배치」 탭에서 행을 누르면 자리 정보를 고치는 서랍이 열립니다.

고칠 수 있는 항목은 다음과 같습니다.

• 오피스에서 쓸 이름: 영문 소문자, 숫자, -, _ 로 적으며 다른 AI 에이전트와 겹치면 안 됩니다.
• 표시 이름: 이름표에 나오는 이름입니다.
• 역할, 팀, 메모: 역할과 팀은 정보 서랍에 나오고, 팀은 책상 구역을 정합니다.
• 오피스에 배치함: 끄면 장면에서 빠지고 자리 기록은 남아 다시 켤 수 있습니다.

이 내용은 AAS 에만 저장되고 프로파일은 바뀌지 않습니다. 「배치 해제」는 장면에서 AI 에이전트를 빼고 자리 기록을 지웁니다. 해제한 프로파일은 자동으로 다시 앉지 않습니다. 되돌리려면 같은 행에서 「배치」를 눌러 다시 배치합니다. 자동 배치도 있습니다. 쿠버네티스 설치에서는 작업공간마다 주 프로파일이, 로컬 시험(docker compose) 설치에서는 모든 프로파일이 저절로 배치됩니다. 같은 팀은 같은 구역의 책상에 앉습니다.

가구 배치 편집

화면 왼쪽 아래의 「배치 편집」을 누르면 왼쪽 위에 편집 패널이 열립니다.

1. 가구를 끌어 옮깁니다. 방향키로 한 칸씩 옮기고 [ 와 ] 로 돌립니다.
2. 가구를 더하려면 「가구 더하기」에서 가구를 고르고 바닥을 누릅니다. 벽은 시작점과 끝점을 차례로 누르고, Esc 로 그만둡니다.
3. 선택한 가구는 「왼쪽으로 돌리기」, 「오른쪽으로 돌리기」, 「올리기」, 「내리기」, 「지우기」로 고칩니다.
4. 바꾼 것이 있으면 「저장」이 켜집니다. 누릅니다.

편집 중에는 스페이스 키를 누른 채 끌어야 카메라가 움직입니다. 성공하면 패널이 닫히고 모든 사용자의 화면이 새 배치로 바뀝니다. 「취소」를 누르면 저장하지 않은 변경이 사라집니다. AI 에이전트가 앉은 책상을 지우면 「책상을 지울까요?」 확인이 나오고, 저장하면 그 AI 에이전트는 빈 책상에 다시 배정됩니다. 「다른 관리자가 먼저 저장했습니다. 취소한 뒤 새 버전에서 다시 편집하세요.」가 나오면 「취소」를 누르고 「배치 편집」을 다시 엽니다.

주의: 저장한 배치를 기본 배치로 되돌리는 버튼은 없습니다. AAS 새 버전의 기본 배치가 바뀌면 편집한 배치가 새 기본 배치로 바뀌고 책상 배정이 다시 정해집니다. 올리기 전에 운영자에게 확인합니다.

현수막 문구는 「설정 › 회사 정보」에서 정합니다. 방법은 4.3. 회사 정보와 AI 에이전트 소개 문장을 봅니다.

관련 문서

• 3.2. 회의실과 TFT 방
• 3.3. 칸반으로 일 맡기기
• 4.1. AI 에이전트 작업공간